Liderar con empatía significa fomentar un entorno de trabajo en el que las personas se sientan a gusto y puedan dar lo mejor de sí mismas.
¿Cómo? Aquí te comparto 5 estrategias:
1️⃣. 𝙀𝙨𝙘𝙪𝙘𝙝𝙖 𝙖𝙘𝙩𝙞𝙫𝙖𝙢𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙖 𝙩𝙪𝙨 𝙚𝙢𝙥𝙡𝙚𝙖𝙙𝙤𝙨: pregúntales con regularidad cómo están y concéntrate en sus necesidades individuales. Cada uno de ellos puede tener preferencias y necesidades distintas.
2️⃣𝙁𝙤𝙢𝙚𝙣𝙩𝙖 𝙪𝙣𝙖 𝙘𝙤𝙢𝙪𝙣𝙞𝙘𝙖𝙘𝙞ó𝙣 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙞𝙣𝙪𝙖 𝙮 𝙘𝙡𝙖𝙧𝙖: Establece reuniones regulares o sesiones de retroalimentación grupales e individuales para asegurarte de que todos tengan voz.
3️⃣𝙋𝙧𝙤𝙥𝙞𝙘𝙞𝙖 𝙪𝙣 𝙖𝙢𝙗𝙞𝙚𝙣𝙩𝙚 𝙙𝙚 𝙩𝙧𝙖𝙗𝙖𝙟𝙤 𝙖𝙜𝙧𝙖𝙙𝙖𝙗𝙡𝙚 𝙮 𝙥𝙤𝙨𝙞𝙩𝙞𝙫𝙤: Esto puede incluir: áreas de descanso cómodas, snacks saludables gratuitos y actividades de construcción de equipo o de celebración, ejemplo: cumpleaños.
4️⃣ 𝙍𝙚𝙘𝙤𝙣𝙤𝙘𝙚 𝙮 𝙧𝙚𝙘𝙤𝙢𝙥𝙚𝙣𝙨𝙖 𝙚𝙡 𝙗𝙪𝙚𝙣 𝙙𝙚𝙨𝙚𝙢𝙥𝙚ñ𝙤: esto se puede hacer a través de premio, ascensos o simplemente reconocimiento verbal.
5️⃣ 𝙊𝙛𝙧𝙚𝙘𝙚 𝙤𝙥𝙤𝙧𝙩𝙪𝙣𝙞𝙙𝙖𝙙𝙚𝙨 𝙙𝙚 𝙘𝙖𝙥𝙖𝙘𝙞𝙩𝙖𝙘𝙞ó𝙣 𝙮 𝙙𝙚𝙨𝙖𝙧𝙧𝙤𝙡𝙡𝙤: Ayuda a tus empleados a crecer y desarrollar sus habilidades técnicas y blandas a través de cursos, capacitaciones o recursos educativos.
Si les demuestras que el gimnasio se preocupa por ellos, ellos tendrán buenos motivos para dar lo mejor de sí en tu centro fitness.